autovending » Ср янв 27, 2010 6:56 pm
Вероятнее всего, проблема в ПО автомата, т.к. купюрник не выходит из обмена и автомат не выходит на ошибку протокола. Нужно отключить монетник и проверить эту ситуацию только с одним подключенным купюрником, если проблема исчезнет, нужно искать причину в настройках автомата - максимальная сдача, макисмальный кредит, пустые тубки и пр.
Если проблема не исчезнет, переключите купюрник на другой автомат и наоборот, если проблема останется, пришлите купюрник нам, мы проверим, если мы скажем, что купюрник исправный, останется только обращаться к разработчикам автомата.
Юрий.